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[原创]

乐视电视被锁定,我和客服聊半天没用,最后这么办才解决

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楼主
发表于 2019-7-1 11:35 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本人乐视电视迷,2015年新出了一台超3 X55 Pro电视,当时直接花了七千块在乐视电视的实体店(重点),买了乐视电视(别问为什么,脑袋大),前几天系统强制更新了8.0系统,更新前本以为会多点实用功能,少点广告(天真的我想太多)……下载更新完成,电视自动重启,结果出现了锁定画面
乐视电视被锁定,我和客服聊半天没用,最后这么办才解决

感动不?不敢动不敢动
我当时又干了一件天真的事……拿起了手机拨打了乐视电视客服电话,一顿按键后终于等到了人工客服……以下是对白(纯天然无后期)




我:你好,我的乐视电视被强制更新8.0系统,现在出现了锁定怎么办?
客服:什么型号呢?现在显示什么?
我:超3 X55 pro,屏幕现在显示这台电视被锁定,电视已经报废禁止使用,让我打这个电话联系客服
客服:好的 稍等
20秒后……
客服:你这个型号查了一下,现在已经不是上市机型了,你这个电视在哪买的呢?
我:我是在实体店买的
客服:那有没有发票,或者建议你去实体店联系下呢
我:四年了,搬家发票早弄没了,实体店……我购买的那家实体店早都黄了,我找谁去?
客服:您不是在官网买的,我这边查不到订单编号,所以还是建议您去联系下购买时的实体店
我:黄了,知道什么意思吗?你还让我去,那家店现在在卖手机,店主谁知道换了几批了
客服:这边查询你这个型号现在已经不是上市记性了,所以还需要联系下购买时的实体店
我:……中国话听不懂,exm,现在是升级你们官方的8.0系统导致的锁机,这不是硬件问题,这属于你们官方的问题,我想得到一个官方的解决方案。
客服:是的呢,非常抱歉,您不是在官网购买的,还是建议你去实体店咨询下解决方案
我:如果是硬件的问题,我不需要你们,随便找个维修工都能处理,四年了,不在售后期,我大可以自己花钱修;但是这属于你们系统的问题,为什么你们官方不给个反馈呢
客服:是的呢,官方反馈就是建议你去实体店咨询下解决方案
我:……黄了你告诉我找谁,我现在能给你提供的只有是我这台电视属于乐视电视,我现在这个乐视电视已经被你们的系统锁定,确实过了售后期,但是你们不能不管吧
客服:这边给您的建议就是联系在购买时的实体店
……




……
最后总结一下,找客服=浪费时间,重点有几个:1.不是上市机型 2.官网购买 3.记住实体店地址 联系人

怎么说,花了几千块买的乐视电视被锁定,已经报废不能使用,官方最终也没有给到合理的解决方法,客服靠不住,还得靠自己,随后我去了乐视tv的贴吧,解决方法没找到,但是和我同病相连的人却找到了很多,今天发这个帖子也是为了这一群难兄难弟。以下是解决流程:

我在论坛搜了搜解决方案,最后锁定了两个字“刷机”,手机卡了——恢复出厂、电视死机——重装系统、电视用不了了——强制刷机。

初为刷机小白的我,只能在这广袤的论坛里搜索属于自己型号的刷机包(学名固件
游客,如果您要查看本帖隐藏内容请回复


ok……固件下完了,下面开始刷机,以下过程大神级别的就不用看了,适合我这种第一次刷机的小白
按照所给的教程,
1.首先断开所有网络,
2.然后我把下好的固件解压出来,先把原厂包里的bin文件拷贝到了U盘,
3.插到了电视机的USB口上,
4.按??仄鞯缭醇乇盏缡踊?,让电视进入待机状态,5、39键的??仄靼凑账承虬词郑? 6 9 5 开机,进行刷机。
      超级??仄鳎ú淮旨模┌此承虬矗荷柚?、音量?、音量? 、频道?、频道?、开机;
温馨提示:以上操作不是同时按,而是一个一个逐渐的按,不要理解错了!
我的是不带数字键的,按照设置、音量+-、频道-+、开机,然后就出现了开机画面,然后听话式的等待,这个时候重启电视就已经是熟悉的开机广告,然后紧接着熟悉的首页,(到此为止,那个令人讨厌的电视锁定显示已经灰飞烟灭了)






接下来,我选择刷第三方固件,用来去除开机广告,去除安装限制,彻底摆除乐视官方的控制
步骤都是一样的,唯一不同的是把U盘里原厂包的bin文件删除替换解压后另一个精简文件夹下的bin文件,其他过程都一样;
最后有一点要注意的是,这次不要等他自动重启,看刷机完成后,就自己按??仄骺秃昧?。

成功后开机那个熟悉的开机广告不见了,首页取而代之的是超级超级精简的页面。
ok……以上就是我为了解决乐视电视被锁定的全部过程,我的吗呀,一口气把一年的字都打了,仅以此篇教程送给和我一样的(脑袋大)难兄难弟。
最后说一句,乐视电视想绑架我们,根本不可能。
本人原创文章,如有转载,请注明出处。





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沙发
发表于 2019-7-1 11:50 | 只看该作者
老铁666!必须支持一波!
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板凳
发表于 2019-7-1 12:28 | 只看该作者
看看怎么回事?
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地板
发表于 2019-7-1 12:33 | 只看该作者
淡定,淡定,淡定……
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5#
发表于 2019-7-1 13:26 | 只看该作者
主要是能不能root,不然软件还是得看广告...装了ADG没用
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6#
发表于 2019-7-1 13:28 | 只看该作者
赶紧瞧瞧?。?!
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7#
发表于 2019-7-1 13:29 | 只看该作者
希望能推出早期乐视x60及乐视屏霸版固件
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8#
发表于 2019-7-1 13:29 | 只看该作者
先看看有没有我的型号,再看看怎么样
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9#
发表于 2019-7-1 13:29 | 只看该作者
没说支持什么机型
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10#
发表于 2019-7-1 13:29 | 只看该作者
太好了,真的很高兴呀。
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